Question 1

Kimler kurumsal kiralama yapabilir, minimum cihaz adedi var mı?

Accepted Answer

Hemka kurumsal kiralama, şahıs şirketinden büyük ölçekli kurumlara kadar tüm işletmelere açıktır. Tek bir cihazdan başlayabilir, yüzlerce cihazlık filolara kadar ölçeklenebilirsiniz; zorunlu bir minimum adet şartı yoktur.

Question 2

Hangi cihazları ve markaları kiralayabilirim?

Accepted Answer

Apple (iPhone, iPad, MacBook), Samsung, Dell, HP, Lenovo, FortiGate gibi markalarda akıllı telefon, tablet, notebook, sunucu, yazıcı, firewall, UPS ve ağ cihazları dahil 15+ kategoride 10.000’den fazla ürün kiralanabilir.

Question 3

Kiralama süreleri nedir?

Accepted Answer

Kiralama 12 aydan başlar; ihtiyaca göre 24 veya 36 ay seçilebilir. Akıllı telefonlarda yaygın süre 24 ay, notebook ve sunucularda 24–36 aydır.

Question 4

Sigorta neleri kapsıyor?

Accepted Answer

Tüm cihazlar kiralama süresi boyunca kaza sonucu hasar, sıvı teması, elektrik-mekanik arıza ve hırsızlığa karşı güvence altındadır. Arıza halinde cihaz, muadiliyle hızla değiştirilir.

Question 5

Cihaz arızalanır veya çalınırsa ne olur?

Accepted Answer

Yardım masamıza bildirim sonrası arızalı cihaz onarılır veya muadil cihazla değiştirilir; iş sürekliliğiniz korunur. Hırsızlık durumunda sigorta süreci Hemka tarafından yürütülür.

Question 6

Verilerim güvende mi, iadede veriler nasıl siliniyor?

Accepted Answer

Cihaz iadesinde tüm veriler KVKK ve uluslararası standartlara uygun biçimde kalıcı olarak silinir (güvenli silme/format) ve talep halinde silme sertifikası sağlanır. Kurumsal verilerinize üçüncü taraflar erişemez.

Question 7

Teslimat nereye, ne kadar sürede yapılıyor?

Accepted Answer

Stoktaki ürünler yapılandırılmış ve kullanıma hazır şekilde Türkiye genelinde teslim edilir; tipik teslim süresi 2–5 iş günüdür. Kurulum ve devreye alma hizmete dahildir.

Question 8

Peşinat veya teminat gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Sıfır peşinatla, yatırım maliyeti olmadan başlarsınız; yalnızca kullandıkça aylık kira ödersiniz.

Question 9

Kira bedeli muhasebede nasıl işlenir?

Accepted Answer

Aylık kira bedeli doğrudan işletme gideri olarak yazılır; amortisman ayırmaya gerek kalmaz. Faturadaki KDV ilgili dönemde indirim konusu yapılabilir, nakit akışınız korunur.

Question 10

Süre sonunda ne oluyor?

Accepted Answer

Kiralama bitince cihazları iade edebilir, daha yeni modellerle yenileyebilir ya da kalan bedel üzerinden satın alabilirsiniz.

Question 11

Kiralama sırasında cihaz ekleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Ekibiniz büyüdükçe mevcut sözleşmeye yeni cihazlar eklenebilir; filonuz esnek şekilde genişletilir.

Question 12

Teknik destek ve bakım dahil mi?

Accepted Answer

Evet. Periyodik bakım, arızalı cihaz değişimi ve 7/24 teknik destek kira bedeline dahildir.

Sıkça sorulan sorular

Kira bedeline neler dahil?

Tam kapsamlı sigorta

7/24 yardım masası

Kurulu teslim & devreye alma

KVKK uyumlu veri güvenliği

Tüm sorular ve cevapları

Hangi sektörlere hizmet veriyoruz?

Teknoloji kiralama projenizi bugün başlatın